Última atualização: 30 de março de 2026
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NEXUS SYNERGY - FZCO
Licença n.º 49338, Dubai Silicon Oasis, IFZA Business Park, Building A2
Emirados Árabes Unidos
Email: hello@helioneon.com
3.1 Cookies estritamente necessários
Estes cookies são indispensáveis ao funcionamento do sítio. Permitem-lhe utilizar as principais funcionalidades do sítio (por exemplo, o acesso ao seu carrinho ou à sua conta de cliente). Sem estes cookies, não poderia utilizar normalmente o sítio. Estes cookies não recolhem qualquer informação para fins de marketing.
| Cookie | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| wordpress_sec_* | Autenticação WordPress | Sessão |
| wordpress_logged_in_* | Identificação do utilizador com sessão iniciada | Sessão |
| wp_woocommerce_session_* | Sessão WooCommerce / Carrinho | 2 dias |
| woocommerce_cart_hash | Conteúdo do carrinho | Sessão |
| woocommerce_items_in_cart | Indicador de artigos no carrinho | Sessão |
| PHPSESSID | Sessão do servidor | Sessão |
3.2 Cookies de desempenho e de análise
Estes cookies permitem-nos medir a audiência do nosso sítio, identificar as páginas mais visitadas e compreender a forma como os visitantes navegam no sítio. Todas as informações recolhidas por estes cookies são agregadas e anonimizadas.
| Cookie | Fornecedor | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Distinção dos utilizadores únicos | 2 anos |
| _ga_* | Google Analytics 4 | Persistência do estado da sessão | 2 anos |
| _gid | Google Analytics | Distinção dos utilizadores | 24 horas |
| _gat | Google Analytics | Limitação da taxa de pedidos | 1 minuto |
3.3 Cookies de marketing e publicidade
Estes cookies são utilizados para difundir publicidade relevante em função dos seus centros de interesse. Servem igualmente para limitar o número de vezes que vê um anúncio e para medir a eficácia das nossas campanhas publicitárias.
| Cookie | Fornecedor | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
| _fbp | Meta (Facebook) | Acompanhamento das conversões e publicidade direcionada | 3 meses |
| _fbc | Meta (Facebook) | Atribuição dos cliques publicitários | 3 meses |
| fr | Meta (Facebook) | Publicidade direcionada | 3 meses |
| _gcl_au | Google Ads | Atribuição das conversões | 3 meses |
| _gcl_aw | Google Ads | Acompanhamento dos cliques Google Ads | 3 meses |
| IDE | Google DoubleClick | Publicidade direcionada | 1 ano |
| NID | Preferências e publicidade | 6 meses |
3.4 Cookies de funcionalidade
Estes cookies permitem melhorar e personalizar as funcionalidades do sítio. Podem ser ativados por nós ou por fornecedores terceiros cujos serviços estão integrados nas nossas páginas.
| Cookie | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| pll_language | Memorização do idioma escolhido | 1 ano |
| cookie_notice_accepted | Memorização do consentimento de cookies | 1 ano |
4.1 Banner de consentimento
Na sua primeira visita a helioneon.com, um banner de consentimento permite-lhe aceitar ou recusar a colocação de cookies não essenciais. Pode alterar as suas escolhas a qualquer momento, clicando na ligação «Gerir os meus cookies» presente no rodapé do sítio.
4.2 Definições do seu navegador
Pode igualmente configurar o seu navegador para aceitar, recusar ou eliminar os cookies:
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4.3 Plataformas de exclusão
Pode também gerir as suas preferências de publicidade direcionada através de:
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As informações recolhidas através dos cookies são conservadas por um período máximo de 25 meses.
Alguns cookies de terceiros (Google, Meta) podem implicar uma transferência dos seus dados para fora da União Europeia, nomeadamente para os Estados Unidos. Estas transferências são enquadradas pelas Cláusulas Contratuais-Tipo (CCT) aprovadas pela Comissão Europeia e/ou pelo EU-U.S. Data Privacy Framework, garantindo um nível de proteção adequado dos seus dados.
A colocação de cookies estritamente necessários assenta no nosso interesse legítimo em assegurar o bom funcionamento do sítio (art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD). Para todos os restantes cookies, a colocação assenta no seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD), que pode retirar a qualquer momento.
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Para exercer estes direitos, contacte-nos através de: hello@helioneon.com
Dispõe igualmente do direito de apresentar reclamação junto da CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados): www.cnpd.pt
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