Política de Cookies

1. O que é um cookie?

Um cookie é um pequeno ficheiro de texto colocado no seu dispositivo (computador, tablet, smartphone) durante a sua visita ao nosso sítio helioneon.com. Os cookies permitem que o sítio memorize as suas ações e preferências (idioma, tamanho de exibição, etc.) durante um determinado período, para que não tenha de as voltar a indicar sempre que consulta o sítio ou navega de uma página para outra.

2. Responsável pelo tratamento

NEXUS SYNERGY - FZCO
Licença n.º 49338, Dubai Silicon Oasis, IFZA Business Park, Building A2
Emirados Árabes Unidos
Email: hello@helioneon.com

3. Tipos de cookies utilizados

3.1 Cookies estritamente necessários

Estes cookies são indispensáveis ao funcionamento do sítio. Permitem-lhe utilizar as principais funcionalidades do sítio (por exemplo, o acesso ao seu carrinho ou à sua conta de cliente). Sem estes cookies, não poderia utilizar normalmente o sítio. Estes cookies não recolhem qualquer informação para fins de marketing.

3.2 Cookies de desempenho e de análise

Estes cookies permitem-nos medir a audiência do nosso sítio, identificar as páginas mais visitadas e compreender a forma como os visitantes navegam no sítio. Todas as informações recolhidas por estes cookies são agregadas e anonimizadas.

3.3 Cookies de marketing e publicidade

Estes cookies são utilizados para difundir publicidade relevante em função dos seus centros de interesse. Servem igualmente para limitar o número de vezes que vê um anúncio e para medir a eficácia das nossas campanhas publicitárias.

3.4 Cookies de funcionalidade

Estes cookies permitem melhorar e personalizar as funcionalidades do sítio. Podem ser ativados por nós ou por fornecedores terceiros cujos serviços estão integrados nas nossas páginas.

4. Gestão das suas preferências

4.1 Banner de consentimento

Na sua primeira visita a helioneon.com, um banner de consentimento permite-lhe aceitar ou recusar a colocação de cookies não essenciais. Pode alterar as suas escolhas a qualquer momento, clicando na ligação «Gerir os meus cookies» presente no rodapé do sítio.

4.2 Definições do seu navegador

Pode igualmente configurar o seu navegador para aceitar, recusar ou eliminar os cookies:

• Google Chrome: Definições, Privacidade e segurança, Cookies e outros dados de sites
• Mozilla Firefox: Definições, Privacidade e segurança, Cookies e dados de sites
• Safari: Preferências, Privacidade, Cookies e dados de sites
• Microsoft Edge: Definições, Cookies e permissões de site

Atenção: a desativação de determinados cookies pode afetar a sua experiência de navegação e limitar o acesso a certas funcionalidades do sítio.

4.3 Plataformas de exclusão

Pode também gerir as suas preferências de publicidade direcionada através de:

• Google: adssettings.google.com
• Meta (Facebook): facebook.com/ads/preferences
• Your Online Choices (Europa): youronlinechoices.eu

5. Prazo de conservação

Em conformidade com a regulamentação em vigor, os cookies têm uma duração de vida máxima de 13 meses após a sua colocação no seu dispositivo. Findo este prazo, o seu consentimento será novamente solicitado.

As informações recolhidas através dos cookies são conservadas por um período máximo de 25 meses.

6. Transferências de dados

Alguns cookies de terceiros (Google, Meta) podem implicar uma transferência dos seus dados para fora da União Europeia, nomeadamente para os Estados Unidos. Estas transferências são enquadradas pelas Cláusulas Contratuais-Tipo (CCT) aprovadas pela Comissão Europeia e/ou pelo EU-U.S. Data Privacy Framework, garantindo um nível de proteção adequado dos seus dados.

7. Base legal

A colocação de cookies estritamente necessários assenta no nosso interesse legítimo em assegurar o bom funcionamento do sítio (art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD). Para todos os restantes cookies, a colocação assenta no seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD), que pode retirar a qualquer momento.

8. Os seus direitos

Em conformidade com o RGPD, dispõe dos seguintes direitos relativamente aos dados recolhidos através dos cookies:

• Direito de acesso aos seus dados pessoais
• Direito de retificação dos seus dados
• Direito ao apagamento dos seus dados
• Direito à limitação do tratamento
• Direito à portabilidade dos seus dados
• Direito de oposição ao tratamento
• Direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento

Para exercer estes direitos, contacte-nos através de: hello@helioneon.com

Dispõe igualmente do direito de apresentar reclamação junto da CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados): www.cnpd.pt

9. Alterações

Reservamo-nos o direito de alterar a presente política de cookies a qualquer momento. Qualquer alteração será publicada nesta página com uma data de atualização atualizada. Convidamo-lo a consultar regularmente esta página.

10. Contacto

Para qualquer questão relativa à nossa utilização de cookies, pode contactar-nos:

• Email: hello@helioneon.com
• Morada: NEXUS SYNERGY - FZCO, IFZA Business Park, Building A2, Dubai Silicon Oasis, Emirados Árabes Unidos