Erklæring om informasjonskapsler
Sist oppdatert: 30. mars 2026
1. Hva er en informasjonskapsel?
En informasjonskapsel er en liten tekstfil som lagres på enheten din (datamaskin, nettbrett, smarttelefon) når du besøker nettstedet vårt helioneon.com. Informasjonskapsler gjør at nettstedet kan huske handlingene og preferansene dine (språk, visningsstørrelse osv.) i et bestemt tidsrom, slik at du ikke trenger å oppgi dem på nytt hver gang du besøker nettstedet eller navigerer fra én side til en annen.
2. Behandlingsansvarlig
NEXUS SYNERGY - FZCO
Lisensnr. 49338, Dubai Silicon Oasis, IFZA Business Park, Building A2
De forente arabiske emirater
E-post: hello@helioneon.com
3. Typer informasjonskapsler som brukes
3.1 Strengt nødvendige informasjonskapsler
Disse informasjonskapslene er nødvendige for at nettstedet skal fungere. De lar deg bruke nettstedets hovedfunksjoner (for eksempel tilgang til handlekurven eller kundekontoen din). Uten disse informasjonskapslene kan du ikke bruke nettstedet på normal måte. Disse informasjonskapslene samler ikke inn opplysninger til markedsføringsformål.
| Informasjonskapsel | Formål | Varighet |
|---|---|---|
| wordpress_sec_* | WordPress-autentisering | Økt |
| wordpress_logged_in_* | Identifikasjon av innlogget bruker | Økt |
| wp_woocommerce_session_* | WooCommerce-økt / handlekurv | 2 dager |
| woocommerce_cart_hash | Innhold i handlekurven | Økt |
| woocommerce_items_in_cart | Indikator for varer i handlekurven | Økt |
| PHPSESSID | Serverøkt | Økt |
3.2 Ytelses- og analyseinformasjonskapsler
Disse informasjonskapslene lar oss måle besøkstallet på nettstedet vårt, identifisere de mest besøkte sidene og forstå hvordan besøkende navigerer på nettstedet. All informasjon som samles inn av disse informasjonskapslene, er aggregert og anonymisert.
| Informasjonskapsel | Leverandør | Formål | Varighet |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Skille mellom unike brukere | 2 år |
| _ga_* | Google Analytics 4 | Bevaring av økttilstand | 2 år |
| _gid | Google Analytics | Skille mellom brukere | 24 timer |
| _gat | Google Analytics | Begrensning av forespørselsrate | 1 minutt |
3.3 Markedsførings- og reklameinformasjonskapsler
Disse informasjonskapslene brukes til å vise relevant reklame ut fra dine interesser. De brukes også til å begrense antall ganger du ser en reklame, og til å måle effekten av reklamekampanjene våre.
| Informasjonskapsel | Leverandør | Formål | Varighet |
|---|---|---|---|
| _fbp | Meta (Facebook) | Konverteringssporing og målrettet reklame | 3 måneder |
| _fbc | Meta (Facebook) | Attribusjon av annonseklikk | 3 måneder |
| fr | Meta (Facebook) | Målrettet reklame | 3 måneder |
| _gcl_au | Google Ads | Attribusjon av konverteringer | 3 måneder |
| _gcl_aw | Google Ads | Sporing av Google Ads-klikk | 3 måneder |
| IDE | Google DoubleClick | Målrettet reklame | 1 år |
| NID | Preferanser og reklame | 6 måneder |
3.4 Funksjonsinformasjonskapsler
Disse informasjonskapslene forbedrer og tilpasser nettstedets funksjoner. De kan aktiveres av oss eller av tredjepartsleverandører hvis tjenester er integrert på sidene våre.
| Informasjonskapsel | Formål | Varighet |
|---|---|---|
| pll_language | Lagring av valgt språk | 1 år |
| cookie_notice_accepted | Lagring av samtykke til informasjonskapsler | 1 år |
4. Administrere dine preferanser
4.1 Samtykkebanner
Ved ditt første besøk på helioneon.com lar et samtykkebanner deg godta eller avvise lagring av ikke-nødvendige informasjonskapsler. Du kan endre valgene dine når som helst ved å klikke på lenken «Administrer informasjonskapsler» nederst på nettstedet.
4.2 Innstillinger i nettleseren din
Du kan også konfigurere nettleseren din til å godta, avvise eller slette informasjonskapsler:
- Google Chrome: Innstillinger → Personvern og sikkerhet → Informasjonskapsler og andre nettstedsdata
- Mozilla Firefox: Innstillinger → Personvern og sikkerhet → Informasjonskapsler og nettstedsdata
- Safari: Innstillinger → Personvern → Informasjonskapsler og nettstedsdata
- Microsoft Edge: Innstillinger → Informasjonskapsler og nettstedstillatelser
Merk: deaktivering av enkelte informasjonskapsler kan påvirke nettleseropplevelsen din og begrense tilgangen til visse funksjoner på nettstedet.
4.3 Plattformer for avmelding
Du kan også administrere preferansene dine for målrettet reklame via:
- Google: adssettings.google.com
- Meta (Facebook): facebook.com/ads/preferences
- Your Online Choices (Europa): youronlinechoices.eu
5. Lagringstid
I samsvar med gjeldende regelverk har informasjonskapsler en maksimal levetid på 13 måneder etter at de er lagret på enheten din. Når denne fristen er utløpt, kreves samtykket ditt på nytt.
Informasjon som samles inn via informasjonskapsler, oppbevares i maksimalt 25 måneder.
6. Overføring av opplysninger
Enkelte tredjeparts informasjonskapsler (Google, Meta) kan medføre at opplysningene dine overføres utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), særlig til USA. Disse overføringene er regulert av EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser og/eller EU-U.S. Data Privacy Framework, som sikrer et tilstrekkelig beskyttelsesnivå for opplysningene dine.
7. Behandlingsgrunnlag
Lagring av strengt nødvendige informasjonskapsler bygger på vår berettigede interesse i å sikre at nettstedet fungerer som det skal (artikkel 6.1.f i GDPR). For alle andre informasjonskapsler bygger lagringen på ditt samtykke (artikkel 6.1.a i GDPR), som du kan trekke tilbake når som helst.
8. Dine rettigheter
I samsvar med GDPR har du følgende rettigheter når det gjelder opplysninger som samles inn via informasjonskapsler:
- Rett til innsyn i dine personopplysninger
- Rett til retting av opplysningene dine
- Rett til sletting av opplysningene dine
- Rett til begrensning av behandlingen
- Rett til dataportabilitet
- Rett til å protestere mot behandlingen
- Rett til å trekke tilbake samtykket når som helst
For å utøve disse rettighetene kan du kontakte oss på: hello@helioneon.com
Du har også rett til å klage til Datatilsynet: www.datatilsynet.no
9. Endringer
Vi forbeholder oss retten til å endre denne erklæringen om informasjonskapsler når som helst. Enhver endring vil bli publisert på denne siden med en oppdatert dato. Vi oppfordrer deg til å besøke denne siden jevnlig.
10. Kontakt
For ethvert spørsmål om vår bruk av informasjonskapsler kan du kontakte oss:
- E-post: hello@helioneon.com
- Adresse: NEXUS SYNERGY - FZCO, IFZA Business Park, Building A2, Dubai Silicon Oasis, De forente arabiske emirater