Política de Cookies

1. ¿Qué es una cookie?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se deposita en su terminal (ordenador, tableta, smartphone) durante su visita a nuestro sitio helioneon.com. Las cookies permiten al sitio recordar sus acciones y preferencias (idioma, tamaño de visualización, etc.) durante un periodo determinado, de modo que no tenga que volver a indicarlas cada vez que consulta el sitio o navega de una página a otra.

2. Responsable del tratamiento

NEXUS SYNERGY - FZCO
Licencia n.º 49338, Dubai Silicon Oasis, IFZA Business Park, Building A2
Emiratos Árabes Unidos
Correo electrónico: hello@helioneon.com

3. Tipos de cookies utilizadas

3.1 Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son indispensables para el funcionamiento del sitio. Le permiten utilizar las principales funcionalidades del sitio (por ejemplo, el acceso a su cesta o a su cuenta de cliente). Sin estas cookies, no podría utilizar el sitio con normalidad. Estas cookies no recogen ninguna información con fines de marketing.

3.2 Cookies de rendimiento y de análisis

Estas cookies nos permiten medir la audiencia de nuestro sitio, identificar las páginas más visitadas y comprender cómo navegan los visitantes por el sitio. Toda la información recogida por estas cookies se agrega y se anonimiza.

3.3 Cookies de marketing y publicidad

Estas cookies se utilizan para mostrar publicidad relevante en función de sus intereses. También sirven para limitar el número de veces que ve un anuncio y para medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias.

3.4 Cookies de funcionalidad

Estas cookies permiten mejorar y personalizar las funcionalidades del sitio. Pueden ser activadas por nosotros o por proveedores externos cuyos servicios están integrados en nuestras páginas.

4. Gestión de sus preferencias

4.1 Banner de consentimiento

Durante su primera visita a helioneon.com, un banner de consentimiento le permite aceptar o rechazar el depósito de cookies no esenciales. Puede modificar sus opciones en cualquier momento haciendo clic en el enlace «Gestionar mis cookies» presente en el pie de página del sitio.

4.2 Ajustes de su navegador

También puede configurar su navegador para aceptar, rechazar o eliminar las cookies:

• Google Chrome: Ajustes → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios
• Mozilla Firefox: Ajustes → Privacidad y seguridad → Cookies y datos de sitios
• Safari: Preferencias → Privacidad → Cookies y datos de sitios web
• Microsoft Edge: Ajustes → Cookies y permisos de sitios

Atención: la desactivación de determinadas cookies puede afectar a su experiencia de navegación y limitar el acceso a ciertas funcionalidades del sitio.

4.3 Plataformas de exclusión

También puede gestionar sus preferencias de publicidad dirigida a través de:

• Google: adssettings.google.com
• Meta (Facebook): facebook.com/ads/preferences
• Your Online Choices (Europa): youronlinechoices.eu

5. Plazo de conservación

Conforme a la normativa vigente, las cookies tienen una vida útil máxima de 13 meses tras su depósito en su terminal. Al expirar este plazo, se solicitará de nuevo su consentimiento.

La información recogida a través de las cookies se conserva durante un plazo máximo de 25 meses.

6. Transferencias de datos

Algunas cookies de terceros (Google, Meta) pueden dar lugar a una transferencia de sus datos fuera de la Unión Europea, en particular hacia los Estados Unidos. Estas transferencias están amparadas por las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea o por el EU-U.S. Data Privacy Framework, que garantizan un nivel de protección adecuado de sus datos.

7. Base jurídica

El depósito de cookies estrictamente necesarias se basa en nuestro interés legítimo en asegurar el buen funcionamiento del sitio (artículo 6.1.f del RGPD). Para el resto de cookies, el depósito se basa en su consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD), que puede retirar en cualquier momento.

8. Sus derechos

Conforme al RGPD y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), dispone de los siguientes derechos respecto a los datos recogidos mediante cookies:

• Derecho de acceso a sus datos personales
• Derecho de rectificación de sus datos
• Derecho de supresión de sus datos
• Derecho a la limitación del tratamiento
• Derecho a la portabilidad de sus datos
• Derecho de oposición al tratamiento
• Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contáctenos en: hello@helioneon.com

También dispone del derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar la presente política de cookies en cualquier momento. Toda modificación se publicará en esta página con una fecha de actualización renovada. Le invitamos a consultar esta página con regularidad.

10. Contacto

Para cualquier pregunta relativa a nuestro uso de las cookies, puede contactarnos:

• Correo electrónico: hello@helioneon.com
• Dirección: NEXUS SYNERGY - FZCO, IFZA Business Park, Building A2, Dubai Silicon Oasis, Emiratos Árabes Unidos