Question 1

Η τιμή που εμφανίζεται στον προσομοιωτή είναι η τελική τιμή του προσωποποιημένου νέον μου;

Accepted Answer

Ναι, η τιμή που εμφανίζεται στον προσομοιωτή είναι η τιμή με ΦΠΑ, όλα συμπεριλαμβανόμενα για το προσωποποιημένο νέον σας. Περιλαμβάνει την κατασκευή, το κιτ εγκατάστασης (βίδες, ούπα, αυτοκόλλητο 3M διπλής όψης), τον μετασχηματιστή ρεύματος και την παράδοση στη μητροπολιτική Ελλάδα. Ο υπολογισμός ενημερώνεται σε πραγματικό χρόνο ανάλογα με το μήκος του κειμένου, την τυπογραφία και το μέγεθος που επιλέγετε. Κανένα κρυφό κόστος δεν προστίθεται στην πληρωμή.

Question 2

Ποιος είναι ο χρόνος παράδοσης για ένα προσωποποιημένο νέον Helioneon;

Accepted Answer

Ο τυπικός χρόνος είναι 7 ημέρες από την επικύρωση της τρισδιάστατης μακέτας σας. Μόλις ολοκληρώσετε την παραγγελία σας μέσω του προσομοιωτή, η ομάδα μας σας στέλνει μια προεπισκόπηση εντός 24 ωρών. Μετά τη συμφωνία σας, ξεκινά η κατασκευή. Κάθε προσωποποιημένο νέον αποστέλλεται με παρακολούθηση δέματος και ασφάλεια μεταφοράς συμπεριλαμβανόμενη. Για δώρο (γάμος, εγκαίνια σπιτιού, γενέθλια, Αγίου Βαλεντίνου), παραγγείλετε τουλάχιστον 7 ημέρες πριν την ημερομηνία για να είστε ήσυχοι.

Question 3

Ποια είναι η διάρκεια ζωής ενός προσωποποιημένου LED νέον;

Accepted Answer

Τα προσωποποιημένα LED νέον μας προσφέρουν πάνω από 100 000 ώρες φωτισμού , δηλαδή περίπου 27 χρόνια σε διακοσυτική χρήση 10 ώρες την ημέρα. Σε αντίθεση με τα γυάλινα νέον που λειτουργούν με αέριο, οι πινακίδες μας κατασκευάζονται με ταινίες LED υψηλής πυκνότητας ενσωματωμένες σε εύκαμπτο σωλήνα σιλικόνης. Αποτέλεσμα: έως και 80 % εξοικονόμηση ενέργειας, καθόλου θερμότητα, καθόλου θόρυβος και σταθερή φωτεινή ένταση με την πάροδο του χρόνου.

Question 4

Πώς να εγκαταστήσω το προσωποποιημένο νέον μου στο σπίτι;

Accepted Answer

Κάθε προσωποποιημένο νέον Helioneon παραδίδεται με ένα πλήρες κιτ εγκατάστασης . Δύο επιλογές: κλασική επιτοίχια στήριξη με βίδες και ούπα (προτρυπημένες οπές στο ακρυλικό στήριγμα), ή τοποθέτηση χωρίς τρύπημα με βιομηχανικό αυτοκόλλητο 3M διπλής όψης. Στη συνέχεια αρκεί να συνδέσετε τον μετασχηματιστή σε μια κανονική πρίζα. Δεν απαιτείται τεχνική εμπειρία, η εγκατάσταση διαρκεί λιγότερο από 10 λεπτά. Ένας εικονογραφημένος οδηγός περιλαμβάνεται σε κάθε δέμα.

Question 5

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ ενός προσωποποιημένου νέον και ενός επαγγελματικού νέον κατά παραγγελία;

Accepted Answer

Ο προσομοιωτής έχει σχεδιαστεί για να δημιουργεί ένα προσωποποιημένο νέον με βάση κείμενο (όνομα, ρητό, λέξη-ανάμνηση) για διακοσυτική χρήση ή δώρο: υπνοδωμάτιο, σαλόνι, γάμος, εγκαίνια σπιτιού, ιδιωτικό κατάστημα. Για ένα πιο σύνθετο επαγγελματικό έργο (εμπορική πινακίδα, εξωτερική πρόσοψη, κομμένο λογότυπο, ανάπτυξη σε πολλά σημεία, τιμολόγηση ενδοκοινοτικού ΦΠΑ), επισκεφθείτε τη σελίδα μας νέον κατά παραγγελία όπου το τεχνικό μας γραφείο αναλαμβάνει με λεπτομερή κοστολόγηση εντός 48 εργάσιμων ωρών. Ίδια ποιότητα κατασκευής, ίδια εγγύηση 3 ετών.

Question 6

Ποια εγγύηση καλύπτει το προσωποποιημένο νέον Helioneon μου;

Accepted Answer

Όλα τα προσωποποιημένα νέον μας καλύπτονται από εργοστασιακή εγγύηση 3 ετών , ανταλλακτικά και εργασία. Ισχύει για κάθε κατασκευαστικό ελάττωμα: ελαττωματικό τμήμα LED, συγκόλληση, μη λειτουργικός μετασχηματιστής. Σε περίπτωση προβλήματος, η εξυπηρέτηση πελατών μας σας στέλνει νέον αντικατάστασης χωρίς χρέωση και χωρίς να χρειαστεί επιστροφή του ελαττωματικού προϊόντος. Η ομάδα Helioneon είναι διαθέσιμη 7 ημέρες την εβδομάδα μέσω email και online chat.

Question 7

Μπορεί το προσωποποιημένο νέον μου να χρησιμοποιηθεί σε εξωτερικό χώρο;

Accepted Answer

Εξαρτάται από το στήριγμα που επιλέγετε στον προσομοιωτή. Τα προσωποποιημένα νέον σε διαφανές ορθογώνιο ακρυλικό ή κομμένο ακρυλικό είναι κατάλληλα για εσωτερική χρήση ή προστατευμένο εξωτερικό χώρο (στεγασμένη βεράντα, κάτω από τέντα, αεριζόμενη βιτρίνα). Για άμεση έκθεση στις καιρικές συνθήκες (έντονη βροχή, απροστάτευτη πρόσοψη), σας προτείνουμε να περάσετε από τη σελίδα μας νέον κατά παραγγελία που ενσωματώνει ενισχυμένη στεγανοποίηση. Το εύκαμπτο στήριγμα πολυκαρβονικού προορίζεται αποκλειστικά για εσωτερική χρήση.

Question 8

Μπορώ να τροποποιήσω το προσωποποιημένο νέον μου αφού έχω κάνει παραγγελία;

Accepted Answer

Ναι, αυτό ακριβώς είναι το πλεονέκτημα του σταδίου επικύρωσης με τρισδιάστατη μακέτα. Μετά την παραγγελία σας, λαμβάνετε εντός 24 ωρών μια προεπισκόπηση του προσωποποιημένου νέον σας. Μπορείτε τότε να προσαρμόσετε το κείμενο, το μέγεθος, το χρώμα ή την τυπογραφία πριν ξεκινήσει η κατασκευή. Μόλις επικυρωθεί η μακέτα και ξεκινήσει η παραγωγή, οι τροποποιήσεις δεν είναι πλέον δυνατές. Γι’ αυτό σας ενθαρρύνουμε να δοκιμάσετε όλες τις επιλογές στον προσομοιωτή πριν οριστικοποιήσετε το καλάθι σας.

Question 9

Προσφέρετε νέον RGB ή με εναλλασσόμενο χρώμα;

Accepted Answer

Ναι. Το RGB βρίσκεται απευθείας στη λίστα χρωμάτων του προσομοιωτή , μαζί με τις 13 σταθερές αποχρώσεις: επιλέξτε το και η τιμή που εμφανίζεται ενημερώνεται όπως με κάθε άλλη επιλογή. Μια ειλικρινής διευκρίνιση για το αποτέλεσμα: ένας σωλήνας RGB έχει τρεις διόδους σε κάθε φωτεινό σημείο για να μπορεί να αλλάζει απόχρωση, γεγονός που τις απομακρύνει περισσότερο μεταξύ τους και κάνει τη γραμμή ελαφρώς λιγότερο συνεχή. Σε μια λέξη με φαρδιά γράμματα ή σε μια τυπογραφία sans-serif δεν φαίνεται. Σε μια λεπτή καλλιγραφική γραφή, η διαφορά διακρίνεται από ένα μέτρο απόσταση. Τα άλλα 13 χρώματα είναι μονόχρωμα και προκύπτουν από ειδικό σωλήνα για το καθένα: συμπαγής γραμμή, πιο καθαρό αποτέλεσμα.

Question 10

Ποιο μέγεθος επιτοίχιου νέον να επιλέξω για το δωμάτιό μου;

Accepted Answer

Ο κανόνας που δουλεύει καλύτερα: το νέον σας πρέπει να έχει πλάτος από το ένα τρίτο έως τα δύο τρίτα του πλάτους του επίπλου ή του τμήματος του τοίχου πάνω από το οποίο τοποθετείται. Πιο μικρό χάνεται, πιο μεγάλο καταπίνει την υπόλοιπη διακόσμηση του τοίχου. Τρία σημεία αναφοράς από τις μορφές που στέλνουμε πιο συχνά: 60 έως 80 cm πάνω από διπλό κρεβάτι 140 cm, 80 έως 100 cm πάνω από τριθέσιο καναπέ, 30 έως 40 cm σε ένα ράφι, μια κονσόλα ή ένα γραφείο. Για το ύψος τοποθέτησης, υπολογίστε 1,50 m έως 1,60 m από το δάπεδο έως το κέντρο του νέον σε ένα καθιστικό, λίγο πιο χαμηλά πάνω από ένα έπιπλο. Ο προσομοιωτής εμφανίζει το πλάτος και το ύψος σε πραγματικό χρόνο ενώ πληκτρολογείτε, με την τιμή να ακολουθεί.

Question 11

Πόσο καταναλώνει ένα νέον στον λογαριασμό του ρεύματος;

Accepted Answer

Μεταξύ 10 και 15 watt ανά μέτρο σωλήνα . Ένα νέον με όνομα 60 cm κινείται λοιπόν γύρω στα 8 watt, περίπου όσο μια μικρή λάμπα LED κομοδίνου. Πρακτικά: αναμμένο πέντε ώρες την ημέρα όλο τον χρόνο, καταναλώνει περίπου 15 kWh, δηλαδή λιγότερο από 3 ευρώ τον χρόνο με βάση τιμή περίπου 0,20 € η kWh με ΦΠΑ. Ο μετασχηματιστής 12 V είναι πιστοποιημένος CE και δοκιμάζεται υπό φορτίο πριν την αποστολή, και ο σωλήνας δεν ζεσταίνεται: μπορείτε να ακουμπήσετε το χέρι σας πάνω του μετά από μια ολόκληρη βραδιά.

Question 12

Μπορώ να επιστρέψω ή να αλλάξω το νέον μου μόλις το παραλάβω;

Accepted Answer

Όχι, και κανένας κατασκευαστής προσωποποιημένου νέον δεν μπορεί: το άρθρο 3ιβ περ. γ΄ του ν. 2251/1994 εξαιρεί από το δικαίωμα υπαναχώρησης τα αγαθά που κατασκευάζονται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του καταναλωτή. Το προσωποποιημένο νέον σας εμπίπτει σε αυτή την εξαίρεση: δεν έχετε δικαίωμα υπαναχώρησης, και η πολιτική επιστροφών μας σας το υπενθυμίζει. Το όνομά σας σε ροζ, σε 60 cm πλάτος, δεν μπορεί να μεταπωληθεί σε κανέναν άλλον. Αντ’ αυτού κάνουμε κάτι που λύνει το ζήτημα από την αρχή: λαμβάνετε εντός 24 ωρών μια τρισδιάστατη μακέτα του νέον σας, και τίποτα δεν μπαίνει στην παραγωγή πριν από τη συμφωνία σας. Κείμενο, μέγεθος, χρώμα, τυπογραφία, όλα διορθώνονται σε εκείνο το στάδιο. Μετά την παραλαβή, η εγγύηση 3 ετών καλύπτει τα κατασκευαστικά ελαττώματα: σας στέλνουμε νέον αντικατάστασης χωρίς να σας ζητήσουμε να επιστρέψετε το ελαττωματικό.

Προσωποποιημένο νέον: δημιουργήστε τη διακόσμησή σας, το όνομά σας ή ένα φωτεινό μήνυμα με λίγα κλικ

Δημιουργήστε το προσωποποιημένο νέον σας με 4 κλικ

Πληκτρολογήστε το κείμενό σας

Επιλέξτε το στυλ

Προσαρμόστε το μέγεθος

Παραγγείλτε

Διαθέσιμα χρώματα

Επιλέξτε τη βάση σας

Διαφανές ορθογώνιο ακρυλικό

Διαφανές κομμένο ακρυλικό

Εύκαμπτο μινιμαλιστικό πολυκαρβονικό

Τι περιέχει το πακέτο του προσωποποιημένου νέον σας

Ένα πλήρες κιτ για να εγκαταστήσετε το προσωποποιημένο νέον σας χωρίς κόπο

Το προσωποποιημένο LED νέον σας, κατασκευασμένο κατά παραγγελία

Μετασχηματιστής χαμηλής τάσης και καλώδιο ρεύματος

Τριπλό σύστημα τοποθέτησης, στερεώστε το προσωποποιημένο νέον σας παντού

Τηλεχειριστήριο και ροοστάτης φωτεινότητας

Τι λένε οι πελάτες μας για τα LED νέον τους;

Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για το προσωποποιημένο νέον σας